La Comisión Federal de Comercio ha proporcionado a la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) su resumen anual de actividades para proteger a los consumidores de los cobradores de deudas abusivos y depredadores. La CFPB solicitó el resumen de su informe anual al Congreso sobre las actividades de ambas agencias, que comparten la responsabilidad de hacer cumplir la ley en esta área, para poner fin al cobro ilegal de deudas que perjudica a los consumidores.

En 2021, la Comisión tomó medidas para detener a los cobradores de deudas abusivos que se aprovechan de los consumidores al:

• resolver tres casos de la Ley Federal de Prácticas de Cobro de Deudas (FDCPA, por sus siglas en inglés) contra 17 acusados ​​y prohibir a las 17 empresas e individuos que cometieron violaciones graves y repetidas de la ley volver a trabajar en el cobro de deudas;
• emitir más de $4.86 millones de reembolsos a consumidores perjudicados por prácticas ilegales de cobro de deudas;
• presentar quejas enmendadas en dos acciones de cumplimiento que alegan prácticas ilegales de cobro de deudas contra pequeñas empresas;
• enviar una carta conjunta con la CFPB a los propietarios más grandes del país recordándoles sus obligaciones en virtud de la Ley FTC y la FDCPA; y
• proporcionando a decenas de millones de personas materiales educativos, tanto en inglés como en español, informándoles sobre sus derechos y educando a los cobradores de deudas sobre sus responsabilidades, en virtud de la Ley FDCPA y la FTC.

El informe también señaló que la decisión de la Corte Suprema en AMG Capital Management v. FTC , 141 S. Ct. 1341 (2021) ha hecho que sea mucho más difícil para la Comisión obtener alivio monetario en casos que involucran prácticas de cobro de deudas injustas o engañosas que quedan fuera del alcance de la FDCPA. La Comisión ha pedido al Congreso que modifique la Ley de la FTC para restablecer la capacidad de la Comisión de obtener compensación monetaria en tales casos.

La FTC comparte la responsabilidad de ejecución de la FDCPA con la CFPB, que proporciona un informe anual al Congreso sobre las actividades de ejecución de cobro de deudas.

El informe anual , que se publicó hoy, destaca los esfuerzos de ambas agencias para detener las prácticas ilegales de cobro de deudas, incluidas las iniciativas de aplicación de la ley, educación y difusión pública, y políticas.

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La Comisión Federal de Comercio trabaja para promover la competencia y proteger y educar a los consumidores . Obtenga más información sobre temas relacionados con el consumidor en consumer.ftc.gov , o denuncie fraudes, estafas y malas prácticas comerciales en  ReportFraud.ftc.gov .